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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2024

1. Informazioni Generali

I presenti termini di servizio regolano l'utilizzo del sito web soratfirep.center e dei servizi offerti da:

  • Denominazione: Fioreria Sorafi di Giuseppe Sorafi
  • Indirizzo: Via Garibaldi, 123 - 20121 Milano (MI)
  • Partita IVA: IT12345678901
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 3456 7890

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo di questo sito web implica l'accettazione dei presenti termini di servizio. Se non accettate questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Descrizione dei Servizi

Fioreria Sorafi offre i seguenti servizi:

  • Vendita di fiori freschi e composizioni floreali
  • Allestimenti per matrimoni ed eventi
  • Servizio di consegna a domicilio
  • Manutenzione di piante da interno e esterno
  • Corsi di composizione floreale
  • Consulenza per decorazioni floreali

4. Utilizzo del Sito Web

L'utilizzo del sito è consentito esclusivamente per:

  • Consultare informazioni sui nostri servizi
  • Richiedere preventivi o informazioni
  • Iscriversi alla newsletter
  • Leggere contenuti del blog

È vietato:

  • Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
  • Trasmettere virus o codici dannosi
  • Tentare di accedere non autorizzatamente ai nostri sistemi
  • Riprodurre o distribuire contenuti senza autorizzazione
  • Utilizzare il sito per spam o comunicazioni non richieste

5. Ordini e Preventivi

5.1 Richiesta di Preventivi

I preventivi richiesti tramite il sito sono gratuiti e non vincolanti. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in base alla disponibilità dei prodotti e alle specifiche richieste.

5.2 Conferma degli Ordini

Gli ordini devono essere confermati telefonicamente o di persona presso il nostro negozio. La conferma dell'ordine costituisce accettazione del preventivo.

5.3 Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati:

  • In contanti presso il negozio
  • Con carta di credito/debito
  • Bonifico bancario (per ordini superiori a 100€)
  • PayPal per ordini online

6. Consegne

6.1 Zona di Consegna

Effettuiamo consegne a Milano e nell'hinterland milanese. Le spese di consegna variano in base alla distanza e verranno comunicate al momento dell'ordine.

6.2 Tempi di Consegna

Per ordini confermati entro le 15:00, garantiamo la consegna in giornata (dal lunedì al venerdì). Per ordini del sabato, la consegna avviene il lunedì successivo.

6.3 Responsabilità per le Consegne

Ci impegniamo a consegnare i prodotti nelle condizioni ottimali. In caso di danni durante il trasporto, vi preghiamo di segnalarcelo immediatamente.

7. Politica di Restituzione

Data la natura deperibile dei nostri prodotti, non è possibile effettuare resi. Tuttavia, garantiamo la sostituzione gratuita in caso di:

  • Prodotti non conformi a quanto ordinato
  • Danni evidenti al momento della consegna
  • Problemi di qualità segnalati entro 24 ore

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da copyright e appartengono a Fioreria Sorafi. È vietata la riproduzione non autorizzata.

9. Limitazione di Responsabilità

Fioreria Sorafi non è responsabile per:

  • Danni indiretti o consequenziali
  • Perdite di profitto o opportunità
  • Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore
  • Problemi tecnici del sito web

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti termini.

11. Comunicazioni

Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite:

  • Email all'indirizzo fornito dall'utente
  • Telefono al numero indicato
  • Comunicazioni pubblicate sul sito web

12. Forza Maggiore

Fioreria Sorafi non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

  • Condizioni meteorologiche avverse
  • Scioperi dei trasporti
  • Problemi di approvvigionamento
  • Emergenze sanitarie
  • Disposizioni delle autorità competenti

13. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie, si applica la legge italiana. Il foro competente è quello di Milano. Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento.

15. Validità dei Termini

Se una clausola dei presenti termini dovesse risultare non valida, le restanti clausole rimarranno in vigore. I termini non validi saranno sostituiti con clausole valide di significato simile.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini di servizio, potete contattarci:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 3456 7890
  • Indirizzo: Via Garibaldi, 123 - 20121 Milano (MI)
  • Orari: Lun-Ven 8:00-19:00, Sab 8:00-13:00

17. Disposizioni Finali

I presenti termini di servizio sono efficaci dal 15 marzo 2024 e costituiscono l'accordo completo tra le parti. Eventuali accordi precedenti sono superati dai presenti termini.

Fioreria Sorafi

La vostra fioreria di fiducia a Milano dal 1992. Passione, qualità e creatività in ogni composizione.

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